- rivivere emozioni
- trovare un'atmosfera unica e piacevole
- diventare protagonisti (es. assumendo il ruolo principale in un gioco)
- vivere un'esperienza dinamica centrata su di sé (es. consultare informazioni personalizzate e aggiornate)
- completare la visita a "piccoli bocconi", cioè momenti limitati che non scoraggiano la partecipazione
- essere gratificati (es. ricevere omaggi o sconti)
sabato 8 marzo 2008
Perché i visitatori tornano nei musei?
Nina Simon del blog Museum 2.0 elenca le ragioni che spingono i visitatori dei musei a diventare frequentatori abituali, su cui riflette per suggerire come incoraggiare la ripetizione delle visite. Secondo Simon si torna in un museo per: